Case · 10 August 2017

Wahrscheinlich Das Aussergewöhnlichste Hotel Der Welt

Das Pulitzer Hotel und sein erkennbares Dufterlebnis

Die Situation

Das Pulitzer Hotel ist eines der außergewöhnlichsten Hotels in den Niederlanden. Es besteht aus 25 miteinander verbundenen Grachtenhäusern, die bis ins Goldene Zeitalter zurückreichen. Und das mitten in Amsterdam! Nicht umsonst ist das Gebäude ein Weltkulturerbe der Unesco. Es ist eine einzigartige Kombination aus intimen und luxuriösen Zimmern, ruhigen Innengärten, einem sehr schön dekorierten Lobby-Café und einem gemütlichen Restaurant.

Die Anfrage des Pulitzer Amsterdam

Für das Pulitzer Amsterdam hat das Gast-Erlebnis allerhöchste Priorität. Ein guter Duft kann dabei eine wichtige Rolle spielen. Pulitzer Amsterdam kam zu uns mit folgender Anfrage:

“Können Sie ein erkennbares Dufterlebnis entwickeln, das dem außergewöhnlichsten Hotel der Welt gerecht wird und dazu auch zu den verschiedenen Stilen in unserem Hotel passt?”

Unsere Lösung

Ein einzigartiges Hotel verdient eine einzigartige Erfahrung, deshalb haben wir für Pulitzer Amsterdam einen auserlesenen Duft gewählt. Er passt zum exklusiven Charakter des Hotels und ist an keinem anderen Ort der Region zu finden. In der ersten Testphase platzierten wir unser Duftsystem für einige Zeit in der Lobby, um die Reaktionen von Gästen und Personal zu testen. Sowohl die Gäste als auch die Mitarbeiter waren so begeistert, dass Pulitzer Amsterdam schnell beschloss, mit diesem Duft (und dadurch auch mit ScentAir) weiter zu arbeiten.

Anschließend installierten wir das Duftsystem fachmännisch und vollständig unsichtbar im Belüftungssystem (HVAC). Eine praktische Lösung, da der Duft auf diese Weise automatisch verteilt wird.

Klassische Räume mit einem klassischen Aroma

Ein Hotel, das aus 25 einzelnen Grachtenhäusern besteht, hat mehrere Eingänge. Ganz besonders ist hier der großartige Apotheken-Eingang zu erwähnen. Dieser ist gänzlich im klassischen Stil gebaut. Solch ein Eingang verdient definitiv seinen eigenen Duft! Die ankommenden Gäste sind stets angenehm überrascht von dem köstlichen Aroma von Oudh, das sie willkommen heißt. Auch das klassisch eingerichtete Café ist damit ausgestattet, Die warmen, zeitlosen Noten von Oudh passen wunderbar zum edlen Look des Hotels.

Das Ergebnis

Das Ergebnis ist schlicht verblüffend. Sobald Sie die wunderschöne Hauptlobby betreten, heißt Sie der herrliche Pulitzer-Duft willkommen. Es ist wirklich eine Bereicherung für das Hotel. Auch die exquisiten Düfte im Café und im Bereich des Apotheken-Eingangs fügen dem Konzept noch etwas hinzu.

Dank der guten Zusammenarbeit zwischen dem Pulitzer Hotel und ScentAir konnten wir in kurzer Zeit ein herrliches Dufterlebnis realisieren. Das sagt auch Alexander van Gastel, General Manager des Hotels:

“Das Dufterlebnis ist einer von vielen Faktoren, die zu einer schönen Erfahrung für unsere Gäste beitragen. Die proaktive und zuverlässige Arbeitsweise von ScentAir stellt sicher, dass wir Zeit haben, uns auf unser Fachgebiet zu konzentrieren – dafür zu sorgen, dass sich unsere Gäste wie zu Hause fühlen.”

-Alexander van Gastel, General Manager Pulitzer Amsterdam